Wir möchten Sie herzlichst bei uns begrüßen. In diesem Informationsblatt finden Sie die wichtigsten Informationen über unser Hotel. Während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel bitten wir Sie uns Ihre Wünsche mitzuteilen, wie wir es Ihnen noch bequemer machen können. Wir hoffen dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.
Herzliche Grüße,
Die Hoteldirektion und das Team des Best Western Plus Lakeside Hotels
Adapter: Sollten Sie für Ihre elektronischen Geräte Adatpter benötigen oder Ihr Handy-Ladegeräte verrgessen haben, leihen wir Ihnen die entsprechenden aus. Kontaktieren Sie dazu bitte unsere Rezeption.
Alles BESTents? Was geht nocch besser? Wir freuen uns auf Ihre Bewertung unter www.bwfeedback.com. Nur so können wir jeden Tag besser werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ankunft, Abreise: Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie vor 14.00 Uhr im Hotel ankommen, werden sich unsere Kollegen bemühen, dass Sie das Zimmer so schnell wie möglich bekommen können.
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 12.00 Uhr zu verlassen. Falls Sie den Aufenthalt erlängern möchten, geben Sie uns bitte an der Rezeption Bescheid. Eine Verlängerung ist lediglich in Abhängigkeit der Belegung möglich und kann einen Aufpreis mit sich bringen.
Anruf in einem anderen Zimmer: Sie können einfach von Ihnem Zimmer ein anderes Zimmer anrufen: dafür geben Sie einfach nur die gewünschte Zimmernummer ein. Wenn Sie die Zimmernummer nicht kennen, rufen Sie bitte die Rezeption (1) an und Sie werden gleich zum gewünschten Zimmer verbunden.
Apotheke: Die nächste Apotheke befindet sich ca. 10 Minuten zu Fuß vom Hotel. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Arzt: Bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Bitte wählen Sie an
Ihrem Zimmertelefon die 1.
Autovermietung: Falls Sie ein Auto mieten möchten, kontaktieren Sie bitte unser Rezeptionsteam.
Babysitter: Babysitter stehen gegen Gebühr zur Verfügung,
und eine vorherige Anmeldung ist dafür notwendig. Für weitere
Auskünfte kontaktieren Sie uns bitte an der Rezeption.
Bademantel, Pantoffeln: Diese stehen Ihnen kostenfrei auf
Anfrage zur Verfügung – bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption.
Badezimmerstuhl: Für den Komfort unserer Gäste können Sie einen extra Stuhl in das Badezimmer bekommen, kontaktieren Sie die Rezeption. Bitte wählen Sie am Telefon die 1.
Bank, ATM Automaten: In Székesfehérvár gibt es mehrere ATM- Automaten. Der nächste befindet sich vom Hotel aus 500 Meter bei der OTP- Bank. Wenn Sie eine Filiale aufsuchen möchten, sind mehrere im Stadtzentrum zu finden. Für weitere Auskünfte fragen Sie bitte an der Rezeption nach.
Bar: Unsere Bar finden Sie im Erdgeschoss und unsere Kollegen stehen Ihnen dort 24 Stunden zur Verfügung.
Best Western: Als Best Western Hotel ist uns Ihre Erfahrung mit unserem Hotel sehr wichtig. Falls wir irgendetwas tun können um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, dürfen wir Sie bitten, sich direkt an Mitarbeiter an der Rezeption zu wenden. Wir möchten Sie bitten uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung, Wünsche oder Anregungen mitzuteilen und laden Sie zu einer kurzen Online-Befragung ein. Als kleines Dankeschön
dürfen wir uns mit 250 Punkte in unserem Loyalitäts-Programm
„Best Western Rewards“ bedanken: www.bwfeedback.com
Sie sind noch nicht Mitglied in unserem Vielreiser-Programm? Bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption um noch heute beizutreten und sich Ihre ersten Vorteile zu sichern!
„Bitte nicht stören!”: Wenn Sie in aller Ruhe rasten möchten, hängen Sie bitte die Karte „Bitte nicht stören” an Ihre Tür. Wenn Sie während dieser Zeit keine Anrufe empfangen möchten, sagen Sie bitte der Rezeption Bescheid. Wir geben Ihre Zimmernummer an dritte Personen auf keinen Fall weiter.
Blumen: Wenn Sie einen schönen Blumenstrauß bestellen möchten, sagen Sie uns bitte an der Rezeption Bescheid. Bitte wählen Sie am Telefon die 1.
Brandschutz: Bitte lesen Sie sich das im Zimmer befindende Informationsmaterial über den Brandschutz sehr aufmerksam durch, und schauen Sie sich bitte die markierten Notfallausgänge an.
An den Korridoren finden Sie grüne leuchtende Tafeln, die den kürzesten Weg zum Ausgang zeigen. Falls Sie irgendwo Feuer bemerken, rufen Sie bitte unsere Rezeption unter 1 an. ln jedem Stockwerk sind gut bemerkbare Löschgeräte und rote Alarmknöpfe. Bitte benutzen Sie die Aufzüge nicht im Brandfall. Sie können über die Treppen in alle Richtungen die Ausgänge erreichen.
Briefpapier, Kuvert: Falls Sie Briefpapier und/ oder einen Umschlag benötigen, sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid, wir stellen es Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung.
Bügeleisen, Bügelbrett: Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter, diese zeigen Ihnen gerne unser Bügelzimmer, welches Sie 24 Stunden am Tag nutzen können.
Concierge Service: Unsere Kollegen an der Rezeptionen stehen Ihnen bei Informationsbedarf, kleineren Botelgängen, Gepäckservice, Nachrichten, Programmorganisation, etc. 24
Stunden zur Verfügung.
Eis: Gerne bringen wir Ihnen Eis auf Ihr Zimmer. Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Elektrizität: Den Strom können Sie mit Ihrem Schlüsselkarte im Zimmer einschalten. Bitte stecken Sie Ihre Karte in die Box, die sich an der linken oder rechten Seite von der Eingangstür befindet.
Die 24-Stunden Steckdosen sind in Ihrem Zimmer entsprechend gekennzeichnet, diese funktionieren auch ohne Schlüsselkarte.
Elektronische Anschlüsse: Stromstärke in Ungarn is 230 V. Falls Sie einen Adapter benötigen, sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid, gerne stellen wir Ihnen eineen entsprechenden zur Verfügung.
Erste Hilfe: Unsere Mitarbeiter, vor allem an der Rezeption sind in Erster Hilfe geschuhlt und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Aus rechtlichen Gründen, haben wir nicht die Möglichkeit Medikamente rauszugeben.
Express- Frühstück: Wenn Sie sehr früh abreisen müssen, bereiten wir Ihnen gerne ein kleines Frühstückspaket zum Mitnehmen zu, bitte sagen Sie uns hierzu bis 21.00 Uhr am Vorabend Bescheid.
Extra Decke, Kissen: Eine extra Decke oder Kissen gibt es
ohne zusätzliche Gebühren auf Anfrage, fragen Sie bitte an der Rezeption nach. Stöbern Sie auch gerne über unser Kissenmenü, vielleicht finden Sie hier das Richtige!
Fahrradvermietung: ln unserer Stadt können Sie oft ein Fahrrad brauchen, weil es hier keine große Entfernungen sind und es so viel Sehenswertes gibt. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption.
Fax: Faxbenutzung ist an unserer Rezeption gegen Gebühr möglich. Unsere zentrale Faxnummer ist: +36 22 799 090, wo wir auch für unsere Hotelgäste Faxe kostenfrei empfangen können.
Fitnessraum: Unseren Fitnessbereich finden Sie im ersten Stock. Sollten Sie andersweitige sportlichen Interessen haben, geben wir Ihnen an unserer Rezeption gerne Auskunft.
Föhn: Einen Föhn finden Sie in Ihrem Zimmer, im Badezimmer.
Fernsehen: Sie finden auf Ihrem Tisch die aktuelle
Programmauswahl für TV und Radiosender.
Frühstück: Das Frühstückbüffet gibt es jeden Tag ab 6.30 bis
10.00 Uhr.
Falls Sie das Frühstück in Ihrem Zimmer verzehren möchten, füllen Sie bitte beiliegende Frühstücksservice- Karte aus und legen Sie diese bis spätestens 2 Uhr Morgens vor Ihr Zimmer Der Zimmer Service ist ab 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr möglich. Wir berechnen zusätzlich 1.000.-HUF Servicezuschlag pro Bestellung.
Wenn Sie sehr früh abreisen müssen, bereiten wir Ihnen gerne ein kleines Frühstückspaket zu, bitte sagen Sie uns hierzu bis
21.00 Uhr am Vorabend Bescheid.
Fundsachen: Falls Sie etwas nach der Abreise im Zimmer oder im Hotel vergessen haben, fragen Sie bitte an der Rezeption nach. Wir bewahren die gefundenen Gegenstände bis zu 6
Monate auf, außer nicht lange haltbaren Lebensmitteln.
Geldwechsel: Sie können im Hotel an der Rezeption mit HUF (Ungarischen Forint) oder Euro (EUR) bar zahlen, aber wir können im Hotel leider keinen Geldwechseln vornehmen.
ln der Nähe des Hotels findet man mehrere Banken oder
Wechselstuben wo Sie wechseln können.
Fragen Sie bitte unsere Rezeptionsmitarbeiter die Ihnen
Informationen über die Öffnungszeiten geben können.
Gepäckaufbewahrung: Sie können ihr Gepäck kostenlos an der
Rezeption in Aufbewahrung geben.
Geschäfte: Die Adressen und Öffnungszeiten von den in der Stadt befindendlichen Geschäften gibt Ihnen unsere Rezeptio. Bitte wählen Sie am Telefon die 1.
Handynutzung: Sie können ihr Handy überall in unserem Hotel benutzen. Wir bitten Sie aber sehr höflich im Restaurant und in dem öffentlichen Räumen die Handybenutzung zu minimieren. Für die Bequemlichkeit unsere Gäste bitten wir Sie den Handy Klingelton nicht zu laut zu stellen und nicht zu laut zu sprechen. Falls Sie für lhr Handy kein Ladegerät mitgebracht haben, dann können Sie sich eines an der Rezeption ausleihen.
Haustiere: Gerne empfangen wir auch Ihre Lieblinge bei uns. Hierbei fällt eine zusätzliche Reinigungsgebühr an. Damit die tägliche Reinigung Ihres Zimmers nicht entfällt, bitten wir Sie das
„Hund”-Schild an Ihren Türknopf zu hängen, je nach Aufenthalt im Zimmer oder unterwegs.
Heizung: Die Heizung und Kühlung des Hauses und der Zimmer wird durch ein einweg System sichergestellt. Dieses System dient saisonal zur Heizung oder Kühlung und wird zumeist im Oktober und April entsprechend umgestellt. Die Temperaturen innerhalb der aktuellen Saison können Sie im Zimmer je nach Befinden einstellen.
Bitte beachten Sie, dass das System bei offenem Zimmer aus
Umweltschutz- Gründen automatisch ausschaltet.
Informationsmaterialien: Sie finden über die Stadt Székesfehérvár und über die Freizeitmöglichkeiten diverse Prospekte und lnformationen an der Rezeption. Gerne sprechen unsere Kollegen Empfehlungen aus und Buchen ggf. Termine für Sie.
Instandhaltung: Falls Sie während Ihres Aufenthaltes in dem Hotelzimmer einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte sofort an der Rezeption. Wir werden diesen so schnell wie mögich beheben.
Internet, Internet- Ecke: ln allen Hotelzimmern und in allen öffentlichen Bereichen steht Ihnen das Internet via W-Lan kostenlos zur Verfügung, wenn Sie einen Laptop oder andere Internet-fähige Geräte besitzen. Für mehr Informationen wenden Sie sich an die Rezeption.
Im Erdgeschoss gibt es einen Computer in unserer Internet-Ecke, wo Sie das Internet kostenfrei nutzen können. Wenn Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Kaffee und Tee: In Ihrem Zimmer finden Sie einen Wasserkocher, Tee und Kaffee zu Ihrem freien Genuss.
Kinderbeaufsichtigung: Gerne sind wir Ihnen behilflich Beaufsichtigung/ Babysitter für Ihre Kinder zu Organisieren. Dieser Service is gegen Gebühr erhältlich und wird von externem Personal sichergestellt. Bitte kontaktieren Sie uns an der Rezeption. Bitte wählen sie die 1 am Telefon.
Kinderbetten: Für unsere kleinsten Gäste gibt es ein Kinderbett, welches für Kinder unter 3 Jahren kostenlos zur Verfügung steht. Bitte fragen Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Kinderermäßigung: Weltweit schlafen Kinder unter 12 Jahren mit Ihren Eltern im Zimmer kostenfrei. Gerne stellen wir Ihnen dazu auch ein Zustellbett kostenfrei zur Verfügung.
Kleiderbügel: Sie finden die Kleiderbügel in dem Kleiderschrank im Zimmer vorbereitet, falls Sie weitere benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption.
Klimaanlage: Die Heizung und Kühlung des Hauses und der Zimmer wird durch ein einweg System sichergestellt. Dieses System dient saisonal zur Heizung oder Kühlung und wird zumeist im Oktober und April entsprechend umgestellt. Die Temperaturen innerhalb der aktuellen Saison können Sie im Zimmer je nach Befinden einstellen.
Bitte beachten Sie, dass das System bei offenem Zimmer aus
Umweltschutz- Gründen automatisch abschaltet.
Kopfkissen: Wenn Sie ein extra Kissen benötigen kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Stöbern Sie gerne auch durch usnere Kissenauswahl. Bitte wählen Sie am Telefon die 1.
Konferenzmöglichkeiten: Das Viersterne Best Western Plus Lakeside Hotel kann der ideale Ort auch für Ihre Konferenzen sein. Der Konferenzraum für bis zu 130 Personen kann in drei Sektionen geteilt werden. Durch seine moderne, technische Ausrüstung, sowie durch seine natürliche Beleuchtung ist
der Raum ausgezeichnet geeignet, berufliche Trainings, Präsentationen und Verhandlungen hier zu organisieren. Zudem steht Ihnen unsere 1.200 m2 große Sport- und Veranstaltungshalle für sportliche Aktivitäten, oder große
Konferenzen, aber sogar für Galaveranstaltungen zur Verfügung.
Sollte es sich von Teambilding-Programme, Trainings oder
Familienereignisse handeln, werden unsere Mitarbeiter von
der Planung bis zur Verwirklichung Ihnen und Ihren Gästen die
höchst qualifizierte Dienstleistung bieten.
Unser Veranstaltungsteam erreichen Sie unter hotel@
lakesidehotel.hu oder via Telefon +36 22 799 099.
Kreditkarten: Wir akzeptieren folgende Kredit- und EC-Karten: American Express, Eurocard/ Mastercard, Visa, Maestro,
Visa Electron. Für weitere Auskünfte fragen Sie bitte an der
Rezeption nach.
Massage: Sie können bei uns verschiedene Heil-oder Erholungsmassagen im Hotel in Anspruch nehmen. Für einen Termin kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Bitte wählen Sie am Telefon die 1.
Mineralwasser: Mineralwasse ist in Ihrem Zimmer, in Ihrer Minibar
24 Stunden verfügbar. Weitere Gtränke sowie kleine Speisen können Sie gerne über unsere Rezeption bestellen.
Nachrichten: Nachrichten und Briefe hinterlegen wir für Sie im Zimmer. Bei Fragen, steht Ihnen gerne unsere Rezeption zur Verfügung.
Näharbeiten: Gerne sind wir Ihnen bei kleineren Näharbeiten behilflich, gegen einen Aufpreis. Für weitere Informationen fragen Sie bitte bei unserer Rezeption nach.
Notrufnummern: Rezeption 1
Allgemein 112
Öffentliches Telefon: Gerne können Sie ein Telefongespräch an der Rezeption durchführen, bezüglich der Preisen und weiteren Auskünften fragen Sie bitte unsere Kollegen.
Pantoffeln: Pantoffeln stellt Ihnen unser Rezeptionsteam kostenfrei zur Verfügung.
Parkplatz: Unser Hotel verfügt über einen hauseigenen Parkplatz, für PkWs, Autobusse und Motorräder. Dieser steht unseren Hotelgästen kostenfrei zur Verfügung.
Photokopie: Es ist gegen Gebühren möglich zu kopieren. Die
Leistung können Sie an der Rezeption beanspruchen.
Post: Die nächste Post ist 5 Minuten zu Fuß von unserem Hotel entfernt, sie kömnen aber Ihre mit Briefmarke versehenen Briefe an der Rezeption abgeben, welche wir für Sie gerne wegbringen. Einlangende Briefe bekommen Sie an der Rezeption.
Radio: Für die möglichen Radiosendungen, welche Sie in ihrem Hotelzimmer empfangen können, sehen Sie bitte die Liste der TV und Radiosender.
Rauchen: Unser Hotel ist ein 100%-iges Nichtraucher- Haus, somit herrscht in allen Hotelzimmer und öffentlichen Bereichen des Hauses Rauchverbot. Rauchen können Sie vor dem Hotel an der markierten Stelle, 5 Meter vom Eingang des Hotels.
Regenschirm- Verleih: An der Rezeption können Sie gerne einen
Regenschirm ausleihen. Bitte bringen Sie uns nach der Nutzung
Ihren Regenschirm zurück, damit auch andere Gäste des Hauses diesen Service genießen können.
Reise- Nähset: Unsere Rezeption stellt Ihnen bei Bedarf gerne ein kostenfreies Nähset zur Verfügung.
Restaurant: Unser Restaurant, das ’Grafit Bistro & Restaurant’ steht Ihnen von 6.30 bis 22.00 Uhr zur Verfügung im Erdgeschoss.
Rezeption: Unsere Rezeptionsmitarbeiter stehen Ihnen persönlich und telefonisch unter der Telefonnummer: 1
24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Sauna: Die Sauna befindet sich im 1. Stock in der Nähe des Aufzugs. Unsere Sauna wird aus Umweltfreundlichen- Bedenken nicht durchgehen betrieben, so bitten wir Sie sich 30 Minuten vor Ihrem geplanten Saunagang an uns zu wenden, damit wir diese für Sie anstellen können. Für die Rezeption, wählen Sie die
1 am Telefon.
Schlüssel: Wir bitten Sie Ihre Schlüssel-Karte bei Abreise an der Rezeption abzugeben. Wenn Sie die Karte verlieren, werden wir Ihnen 3.-EUR pro Stück berechnen.
Schuhputzmaschine: Im Erdgeschoss steht eine
Schuhputzmaschine zu Ihrer Verfügung.
Schuhputzmittel: Kleine Schwämme mit Schuhputzmitten finden Sie auf Ihrem Zimmer. Sollten Sie weitere benötigen, stellen wir Ihnen diese gern kostenfrei zur Verfügung. Fragen Sie an unserer Rezeption nach.
Sightseeing: An unserer Rezeption finden Sie zahlreiche Prospekte zu Möglichkeiten in und um Székesfehérvár. Gerne sind Ihnen unsere Kollegen bei der Auswahl der richtigen Programme zur Verfügung.
Speisen- und Getränkeauswahl: Für unsere Gäste ist es möglich
24 Stunden am Tag Speisen und Getränke auf Ihr Zimmer zu bestellen. Die Minibar-Preisliste befindet sich auf Ihrem Tisch. Speisen servieren wir auch gerne im Restaurant, ’Grafit Bistro & Restaurant’ von 6:30 bis 22:30 Uhr.
Stadtkarte: An der Rezeption können Sie kostenlos eine Karte über unsere Stadt, Székesfehérvár erhalten. Gerne erklären Ihnen unsere Rezeptionisten den Weg zu den unterschiedlichsten Zielen.
Tankstelle: Wenden Sie sich bitte an die Rezeption um Informationen zu bekommen, wo sie die nächste Tankstelle finden. Die nächste Tankstelle ist ca. 2-3 Minuten mit dem Auto entfernt.
Telefon: Die Rezeption erreichen Sie unter der 1. Von Zimmer zu Zimmer telefonieren Sie indem Sie die gewünschte Zimmernummer wählen.
Mit Hilfe Ihres im Zimmer befindenden Telefons können Sie Anrufe direkt tätigen. So können Sie beinahe jede Stadt der Welt anrufen ohne die Hilfe der Rezeption in Anspruch nehmen zu müssen.
Wenn Sie innerhalb von Székesfehérvár ein Gespräch führen möchten wählen Sie bitte die „0“, nach dem Wählton geben Sie die gewünschte Nummer ein. Anruf von Handy Nummern: Wählen Sie die „0“, nach dem Wählton „06“ und dann die gewünschte Nummer: 30 123 45 67.
Innerhalb Ungarns, außerhalb von Székesfehérvár wählen Sie bitte die Nummern „0-06“.
Für ausländische Anrufe wählen sie bitte die „0-00“, danach die gewünschte Rufnummer des Landes, die Rufnummer von der Stadt ohne die „0“, dann wählen Sie die gewünschte Rufnummer. Es kann vorkommen dass Sie ein wenig warten müssen bis die Verbindung zu Stande kommt. Wenn die Verbindung nach langer Zeit nicht entsteht, probieren Sie bitte den Anruf noch einmal.
Die Gebühren Ihrer Anrufe werden automatisch auf Ihre
Zimmerrechnung belastet. Tarife: Lokaler Anruf: 100.- HUF / Minute Inland Anruf: 200.- HUF / Minute Auslands Anruf: 500.- HUF / Minute
Für weitere Information kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Taxi, Transfer: Für ein Taxi oder für Transferfragen Sie bitte an der Rezeption nach. Bitte wählen Sie die 1 am Telefon.
Toilettenutensilien: Sie können an der Rezeption kostenfrei Reiseartikel wie Kamm, Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierer, Frauenutensilien, etc. erhalten.
Trinkgeld: Es gibt in Ungarn kein einheitliches Gesetz das vorschreibt, dass die Speisen und Getränken die Servicegebühren inkludieren müssen. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen
zufrieden waren, können Sie dem Personal gerne Trinkgeld geben, welches im allgemeinen 10%-15% der Endsumme ausmacht.
Jedoch, möchten wir Sie darüber Informmieren, dass die Preise unseres Restauants bereits 15% Servicegebühren beeinhalten.
Trinkwasser: Das Leitungswasser ist in Ungarn, so auch bei uns trinkbar, könnte aber nach der ersten Kostprobe ungewöhnlich schmecken, da es relativ stark Chlorhaltig ist. ln der im Zimmer befindlichen Minibar werden Sie neben anderen Getränken auch Mineralwasser finden.
Vase: Bitte rufen Sie unsere Rezeption an, falls Sie eine Vase benötigen. Bitte wählen Sie die 1 an Ihrem Telefon.
Vorleger: Für Ihre Bequemlichkeit stellen wir Ihnen gerne einen Bettvorleger zur Verfügung. Bitte sagen Sie uns an der Rezeption Bescheid.
Wäsche- und Bügelservice: Sie können an der Rezeption diese Dienstleistung gegen Gebühr bestellen. Die Preisliste befindet sich in in Ihrem Zimmer, im Schrankbereich. Sie können Ihre Kleidung die Sie gebügelt oder gewaschen haben möchten in den Wäschesack legen, den Sie in Ihrem Kleiderschrank finden und an der Rezeption abgeben, oder Sie bitten telefonisch
um die Abholung. Die bis 9:00 Uhr übergebene Kleidung wird bis zum nächsten Tag zur selben Zeit fertig gewaschen und gebügelt sein. Die nach 9:00 Uhr abgegebene Kleidung wird erst eineinhalb Tage später fertig sein. (z. B.: Am Montag nach 9:00
Uhr abgegebene Kleidung wird zum Dienstag nachmittags fertig gestellt.)
Weckdienst: Bitte geben Sie an der Rezeption die genaue Weckzeit bekannt und eine freundliche Stimme meldet sich um diese Uhrzeit bei Ihnen.
W-Lan: ln allen Hotelzimmern und in den öffentilichen Bereichen des Hauses ist das kabellose Internet kostenlos verfügbar
wenn Sie einen Laptop oder ein anderes Internetfähiges Gerät besitzen. Sofern Sie diese nichtschon bei der Anreise bekommen haben, erfragen Sie Ihre Zugangsdaten an der Rezeption.
Im Erdgeschoss gibt es einen Computer in unserer Internet-Ecke, wo Sie das Internet kostenlos nutzen können. Wenn Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Zahlungsmöglichkeiten: Im Hotel können Sie mit Bargeld in
Ungarischen Forint (HUF) oder Euro (EUR) bezahlen. Wenn
Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten akzeptieren wir folgende Kredit- und EC-Karten: American Express, Eurocard/Mastercard, Visa, Maestro, Visa Electron. Unsere Ungarischen Gäste haben auch die Möglichkeit mit der SZÉP- Karte, der Banken OTP, MKB und K&H bezahlen.
Zeitungen: Sie finden die täglichen Zeitungen und Magazine in unserer Lobby.
Zeitzone: Die Mitteleuropäische Zeitzone (UTC+1). Ihre Differenz zur Weltzeit UTC beträgt +1 Stunde. Für die genaue Zeit, rufen Sie bitte unsere Rezeption an.
Zimmerreinigung, Wäschewechsel: Unsere Zimmermädchen machen jeden Tag, zumeist am Nachmittag die Zimmer sauber. Die Bettwäsche und die Badetücher werden wöchentlich zweimal ausgetauscht. Wenn Sie vorher neue Bettwäsche benötigen, wenden Sie sich bitte an der Rezeption. Um unsere Umwelt zu schonen tauschen wir die Badetücher wöchentlich
zweimal. Falls Sie die Badetücher öfter tauschen möchten, lassen
Sie bitte diese im Badezimmer auf dem Boden liegen.
Zimmerreservierung: Falls Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer reservieren möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Für unsere besten Angebote besuchen Sie unsere Webseiten: www.lakesidehotel.hu oder www.bestwestern.com. Wenn Sie öfter zu uns kommen werden, fragen Sie uns wegen Firmenrabatte, und Stammgästeprogramme, unsere Rezeption steht Ihnen gerne zu Diensten.
Zimmersafe, Haftung: Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen im Zimmersafe auf. Wir übernehmen keine Haftung für Wertsachen die nicht im Safe aufbewahrt wurden. Bevor Sie den Safe benutzen, lesen Sie bitte die Anleitung sorgfältig durch, die sich neben dem Zimmersafe befindet.
Willkommen!
